FAQ

1. Wie bestellen?
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, können Sie das

  • direkt im Internet über unseren Shop
  • per Bestellhotline 08008985636 Kostenlos aus dem Deutschen Festnetz oder 030/79014692, Montag bis Freitag von 9:00 bis 21:00 Uhr
  • per E-Mail an info@uhrencenterberlin.de
  • per Fax 030/79014693


2. Der Abhol & Bringservice
Sie kaufen ein Schmuckstück/eine Uhr oder Sie wollen uns etwas zum Ankauf, Inzahlungnahme, Kommission anbieten, können aber aus geographischen, oder auch aus Zeitgründen Ihre Pretiose nicht selbst bei uns in Berlin abholen oder zu uns bringen !?
Gerne senden wir, beziehungsweise lassen wir Ihre Uhr/Schmuckstück bequem und voll versichert von unserem Werttransportunternehmen abholen oder bringen. Und das meist innerhalb von 1-2 Werktagen an der von Ihnen gewünschten Adresse !

  • schnellster Service
  • kein Risiko
  • geringster Aufwand für den Käufer/Verkäufer

 

Sollte Ihnen unser verbindliches Angebot zusagen, so erfolgt die Abwicklung unmittelbar! Sollten wir nicht handelseinig werden, so schicken wir Ihnen
die Uhr/Schmuckstück wiederum voll versichert und portofrei umgehend zurück!
Weitere Informationen erhalten Sie selbstverständlich per E-Mail oder telefonisch bei unserer Versandleiterin Frau Nützel. Tel. 030/79014692, E-Mail: info@uhrencenterberlin.de

3. Versand
Alle Artikel werden ausschließlich versichert versendet. Die Versicherung ist in den angegebenen Versandkosten enthalten. Uhrencenter Berlin arbeitet ausschließlich mit den professionellsten Logistikern zusammen.
Zu diesen zählen: Intex, Sendungen Uhren  werden in der Regel per Intex versendet, während alle vorab bezahlten Artikel innerhalb Deutschlands per Intex oder Deutsche Post(DHL) versendet werden. Sollten Sie einen persönlichen Versandwunsch haben, teilen Sie uns dieses gerne in Verbindung mit Ihrer Bestellung mit.

4. Gewährleistung
Soweit es in der Artikelbeschreibung nicht anders angegeben ist, haben Sie bei Uhrencenter Berlin einen Gewährleistungsanspruch von mindestens 24 Monaten (Neuware) nach Erhalt der Ware.Gebrauchtware hat eine Gewährleistung von 1 Jahr. Im Reparaturfall stehen wir Ihnen mit unseren qualifizierten Uhrmachern und einem freundlichen Kundendienst zur Seite.

5. Achtung:
Ab sofort sind wir leider gezwungen, unsere hochwertigsten Sammlerstücke im Banksafe zu lagern. Wir bitten daher um vorherige Anmeldung wenn sie uns besuchen möchten.

6. Wie schützt Uhrencenter Berlin Kundeninformationen?
Uhrencenterberlin.de benutzt das sicherste Übertragungsverfahren -- die sogenannte "Secure Socket Layer" (SSL)-Übertragung --, um Kundendaten zu verarbeiten. Alle mit dieser sicheren Methode übertragenen Informationen werden verschlüsselt, bevor sie an uns gesandt werden.
Die Uhrencenter Berlin stellt Ihre persönlichen Daten keinesfalls Dritten außerhalb der uhrencenterberlin.de - Unternehmensgruppe zur Verfügung!

Sie sehen also Ihre Daten haben bei uns den höchstmöglichen Sicherheitsstandard und sind außerdem für nicht Befugte unzugänglich!


Ihre Zustimmung
Mit einem Online-Einkauf bei die Uhrencenter Berlin geben Sie automatisch Ihre Zustimmung zur Speicherung Ihrer Daten. Wenn wir uns entscheiden, die Richtlinien über Privatsphäre und Datenschutz zu ändern, werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen und Sie persönlich per E-Mail benachrichtigen.

Bei weiteren Fragen oder falls Sie Berichtigungen, Sperrung oder gegebenenfalls Löschung Ihrer gespeicherten Daten möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer per E-Mail an info@uhrencenterberlin.de oder telefonisch unter +49 (0)30 790 146 92.



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